Werkstudent Customer Success m/w/d

Working Student, Part-time · München

Deine Aufgaben

Als Werkstudent*in im Bereich Customer Success arbeitest du eng mit unserem Customer Success Team zusammen und leistest administrative sowie projektbezogene Unterstützung. Du unterstützt das Team bei den täglichen Aufgaben, übernimmst verschiedene administrative Tätigkeiten und hilfst bei der Koordination von Projektaktivitäten. Diese Position bietet dir eine hervorragende Gelegenheit, wertvolle Erfahrungen in Bereichen wie Business Development, Vertrieb und Customer Success zu sammeln.

Mitarbeit bei Kundenanalysen, Datenauswertungen und Business-Case-Entwicklungen
Unterstützung bei der Neukundenakquise
Begleitung zu Kundenterminen vor Ort (nach Bedarf) und Einblicke in die Arbeitsabläufe unserer Kunden
Unterstützung bei Projektplanung und -durchführung (Projektzeitpläne, Fortschrittsverfolgung, Statusberichte)
Durchführung von Recherchen und Analysen zur Entscheidungsunterstützung des Managements
Vorbereitung von Präsentationen, Berichten und weiteren Projektunterlagen
Mitarbeit bei der Vorbereitung von Kunden-Workshops, Analyse der Workshop-Daten und Erstellung von Pitch-Decks

Dein Profil

Wir suchen eine motivierte Person, die sich leidenschaftlich dafür einsetzt, in der Technologiebranche etwas zu bewegen.
Als Teil unseres Teams bringst du eine starke Motivation, Durchsetzungsfähigkeit und den Wunsch mit, wirklich etwas zu verändern.
Du bist offen, flexibel und teamfähig, um effektiv mit unseren Kunden und Kolleg:innen zusammenzuarbeiten.
Im Umgang mit anderen zeigst du Ausdauer, eine starke Arbeitsmoral und trittst selbstbewusst sowie redegewandt auf. Kommunikation liegt dir – insbesondere, wenn es darum geht, Lösungen für Probleme zu finden.
Darüber hinaus arbeitest du eigenverantwortlich, bist systematisch und zuverlässig, mit einem hohen Maß an Eigenmotivation. Eine gewisse Affinität zu technischen Themen ist von Vorteil.
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich.
Wichtig: Du musst als Student:in an einer Universität oder Hochschule eingeschrieben sein.

Warum wir?

Gestalte die Revolution! Gemeinsam mit Building Radar hast du die Möglichkeit, die Revolution zu gestalten und die Bauindustrie zu verändern. Ergreife die Möglichkeit, mit Spitzentechnologie zu arbeiten, Teil von bahnbrechenden Initiativen zu werden und die Branche voranzutreiben. Mit uns hast du die Chance, die Zukunft der Baubranche direkt und nachhaltig zu beeinflussen.
World Wide Vibes! Als Mitglied unseres Teams hast du die Möglichkeit, mit engagierten Kollegen aus über 11 Ländern auf der ganzen Welt zusammenzuarbeiten. Unser Team besteht aus motivierten, leidenschaftlichen Kollegen, die davon überzeugt sind, dass unsere globale Vielfalt zu mehr Kreativität und Innovation führen wird.
Hybrides Arbeitsmodell: In unserem Unternehmen bieten wir ein hybrides Arbeitsmodell an, das mehr Flexibilität und Work-Life-Balance bietet.
Coole Events: Wir bieten tolle Events, wie Bergwochenenden, Oktoberfestbesuche, BR Frühstücke, Off-Sites und GoKart-Rennen - alles, um unser Team zusammenzuschweißen und die tolle Zeit zusammen zu genießen.
Sport ist unsere Passion: Unser hauseigenes Fitnessstudio ist ein hervorragendes Angebot für alle, die sich fit und gesund halten wollen. Als Ausgleich zur Arbeit im Büro bieten wir dir einen Beitrag zur Mitgliedschaft an.
Finanzieller Ausgleich: Wir schätzen deine Arbeit und bieten dir unter anderem auch variable Gehaltsbestandteile und Sonderprämien.
Empfehlungsprogramm: In unserem Unternehmen bieten wir ein spannendes Empfehlungsprogramm an, das dich dafür belohnt, wenn du Freunde und Bekannte für unser Unternehmen gewinnst.
Familien- & tierfreundlich: Wir schaffen eine besonders familien- und tierfreundliche Atmosphäre für unsere Mitarbeiter.
Übergang in eine Vollzeitstelle: Wir wachsen, und leistungsstarke Werkstudenten haben die Möglichkeit, in eine Vollzeitrolle zu wechseln – für einen nahtlosen Karrierestart bei uns.
You'll never walk alone: Um die Herzen und Köpfe unserer neuen Teammitglieder zu gewinnen und ihnen den Übergang in ihre Rolle so reibungslos wie möglich zu gestalten, bieten wir ein Buddy-Programm während der Einarbeitung an.

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Über uns

Unsere Vision: Wir stellen uns eine Welt vor, in der jedes Projekt die bestmöglichen Lösungen für seine Bedürfnisse erhält und so eine hochwertigere und nachhaltigere Bauweise gefördert wird.
Unsere Mission: Wir entfalten das Umsatzpotenzial von Anbietern von Bauprodukten, indem wir ihnen ermöglichen, jedes relevante Projekt zu erreichen.

Building Radar ist eine Revenue-Engineering-Plattform, die KI-Dateneinblicke, Prozess-Exzellenz und Talententwicklung kombiniert und sich nahtlos in das CRM unserer Kunden einfügt. Building Radar ermöglicht den Vertriebsteams, ihr ungenutztes Umsatzpotenzial zu entdecken und zu heben. Wir machen den B2B-Vertrieb in der Baubranche effizienter, indem wir die wertvollsten Geschäftsmöglichkeiten zum frühestmöglichen Zeitpunkt erkennen. Mit Building Radar erfahren unsere Kunden als erste von neuen Bauprojekten.
Wir sind ein internationales, dynamisches und engagiertes Team mit einer Leidenschaft für Innovation. Unser Team weiß, wie wichtig innovative Lösungen und aktive Unterstützung für den Erfolg unserer Kunden sind.

Your mission

As a Working Student (m/f/d) in Customer Success, you will work closely with our Customer Success team, providing administrative and project-related support. You will be responsible for assisting the team in daily operations, performing various administrative tasks, and helping coordinate project activities. This position offers an excellent opportunity to gain valuable experience in areas such as Business Development, Sales, and Customer Success.

You will support the Customer Success team on various strategic topics, particularly in the areas of customer analysis, data evaluations, business case development, and new customer acquisition.
You should be open to attending external appointments with our team at customer sites when needed, bringing the necessary flexibility, and appreciating the opportunity to gain deep insights into our customers' workflows on-site.
You will assist in project planning and execution, including creating project timelines, tracking progress, and reporting on project status.
Your responsibilities will also include conducting research and analyses to support the management team in decision-making.
Supporting the preparation of presentations, reports, and other project deliverables.
Preparing customer workshops, analyzing workshop data, and creating pitch decks.

Your profile

We are looking for a motivated individual who is passionate about making an impact in the tech industry.
As part of our team, you will need to have a strong drive, assertiveness, and a desire to make a difference.
You must possess openness, flexibility, and teamwork skills to work effectively with our clients and colleagues.
You should demonstrate perseverance and a strong work ethic when dealing with clients and colleagues.
In addition, you should be confident, articulate, and able to communicate effectively, with a focus on finding solutions to problems.
You should also have a high degree of self-motivation, be able to work independently and have a systematic and responsible work approach.
Having a certain affinity for tech-related topics would be great, and fluency in German and English (both written and spoken) is essential.
A requirement for this position is that applicants must be enrolled as a student at a university or college.

Why us?

Shape the Revolution! Together with Building Radar you will have the opportunity to shape the revolution and be a change in the construction industry. You will have the chance to work with cutting-edge technology, be part of ground-breaking initiatives, and help drive the industry forward. You will have the opportunity to have a direct and lasting impact on the future of the construction industry.
World Wide Vibes! As a member of our team, you will have the opportunity to work with professionals from 11+ countries around the world. Our team is full of motivated, passionate individuals from all walks of life, and we believe that embracing our global diversity will lead to greater creativity and innovation.
Hybrid Work Model: At our company, we offer a hybrid work model, allowing you to have the flexibility to work both in-office and remotely.
Cool Events: We offer awesome events, like mountain weekends, Oktoberfest visits, breakfasts, offsites and GoKart races - all designed to make our team bond and have a great time.
Sport is our Passion: Our in-house fitness studio is an excellent benefit for those looking to stay fit and healthy. As a balance to the work in the office, we offer you a contribution to the membership.
Graduate into a full-time role: we are growing and high-performing working students have the opportunity to transition into full-time roles, paving the way for a seamless career start with us.
Financial Compensation: We value your work and offer you variable salary components and special bonuses.
Referral Program: At our company, we offer an exciting referral program that rewards you for introducing friends and family to our company.
Family & Pet friendly: We are committed to creating a family- and pet-friendly atmosphere for our employees.

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About us

Our Vision: We envision a world where every project receives the best-suited solutions for its needs; creating a better built environment.

Our Mission: Unleash the revenue potential of construction solution providers by allowing them to reach every relevant project they can.
Building Radar is a Revenue Engineering platform combining AI data insights, process excellence, and talent development that seamlessly feeds into your CRM. Building Radar enables sales teams to discover and leverage their untapped revenue potential. We make B2B sales in the construction industry more efficient by identifying the most valuable business opportunities at the earliest possible stage. With Building Radar, our customers are the first to know about new construction projects.
We are an international, dynamic and dedicated team with a passion for innovation. Our team knows how important innovative solutions and active support are for the success of our customers.

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